2023年，我局共主办市人大代表建议1件、政协提案6件。截至目前，我单位主办的1件市人大代表建议，已经落实1件，代表满意1件;主办的6件市政协提案，6件已经落实，委员满意6件。现将办理工作情况报告如下:

加强组织领导，夯实办理工作基础。市民政局党组十分重视建议提案办理工作，不断探索新思路、新方法，完善办理机制，在保证建议、提案办理质量上下功夫，实行局主要负责同志负总责、分管负责同志直接抓、承办科室负责人具体办、办公室总协调的承办工作机制，按照“清单化”进行管理，并将建议提案办理办理成效纳入常态化年度重点任务统筹推进。

主动沟通协调，积极回应代表委员关切。2023年，在建议提案办理过程中，我局坚持将沟通联络贯穿办理工作全过程，密切与代表委员沟通，强化办前、办中、办后对接交流，接到建议提案后主动与代表、委员电话充分沟通，全面了解代表、委员建议提案提出的背景、内容、要求;在此基础上，充分调研，结合会办单位意见，作出答复初稿，征求代表、委员意见，进行修改;派员与代表、委员见面，面对面协商，征求意见，并按时给予答复，并在网上公开，做到了办件沟通率、按时办结率、办理满意率三个100%。

狠抓办理工作落实，提高建议提案办理满意率。今年我局共承办建议提案7件，主要涉及养老服务体系建设、农村养老院建设、高龄老年人关爱、老年幸福食堂建设、未成年人关爱保护等方面，这些建议提案聚焦改革发展和人民群众急难愁盼的民生问题。在办理中，我局坚持把建议提案办理与民政工作紧密结合，突出重点，吸收采纳合理建议，以办理工作促进业务工作，以业务工作推动建议提案办理，研究解决深层次症结，推动成果转化为实实在在的举措，7件建议提案均实现高质量办结。

下一步，我局将进一步增强建议和提案办理工作的责任感和使命感，把办理人大代表建议、政协提案作为一项惠民生、促发展的重要工作来抓，采取有力措施推进民政事业高质量发展。