为切实做好第三代社保卡的换发工作，奠定社保卡居民服务“一卡通”场景运用的基础，曾都区人社局创新服务举措，把社保卡换发、电子社保卡签领的窗口“搬”到群众家门口。9月3-4日，曾都区人社局联合工商银行随州分行走进曾都经济开发区新春村，为居民们提供社保卡换发、资格认证等服务。

活动现场配备了第三代社保卡信息录入设备，工作人员现场为需要办理更新社保卡的群众进行信息采集，有条不紊地办理换卡业务。

活动前期，曾都区人社局与当地村“两委”周密对接，了解辖区内群众社保卡的发放、激活和使用情况，并向工作人员讲解、宣传第三代社保卡的便利与快捷等优势，争取社保卡业务的主动权，为社保卡换发、政策宣传工作打下基础;新春村“两委”通过微信群、入户宣传、电话告知、邻里互通等方式广泛宣传，提醒群众提前备好身份证前来办理。早晨7点左右，大家已排好队伍等待办理。工作人员依次为前来申请的群众提供信息采集、现场制卡等服务。同时，热情地向有换卡需求的辖区群众讲解了第三代社保卡的功能、办理流程、激活使用方法等内容，对大家提出的关于社保卡的金融服务、医疗健康、交通出行等各项应用场景功能进行了耐心解答。

中午时分，办理现场依然挤满了前来办卡的群众，工作人员放弃午休时间，加班加点进行办理服务。“我们在外打零工，时间上很不方便，要不是你们上门来帮忙办理，还不知道什么时候才能办好呢!”高效便利的“一站式”服务得到群众的一致肯定。

社会保障卡是政府民生服务的重要载体。曾都区人社局持续聚焦民生需求，主动将服务送到每位需要帮助的群众身边，着力解决群众的“急难愁盼”问题;同时，积极拓展社会保障卡应用场景，营造良好营商环境，让社会保障卡真正成为惠及广大人民群众的民生卡、贴心卡、暖心卡。(喻晶晶  肖龙超)