曾都汇丰村镇银行高度重视金融消费权益保护工作，通过抓机构设置、抓制度建设、抓职责宣传、抓调查研究、抓安排落实，推动了金融消费权益保护各项工作有序全面开展，收到了良好的社会效果。
　　为切实做好金融消费权益保护工作，该行充实配备了人员，为全面履行金融消费权益保护工作职责提供了组织和人员保障。制定印发了《金融消费权益保护工作实施细则》等制度办法，为推动金融消费权益保护工作的开展奠定了制度基础。
　　该行积极组织开展了“3·15”期间金融消费权益保护宣传活动，充分利用内网平台，通过设立专栏向全辖展示汇丰村镇银行相关简报信息、前沿调研成果及辖区金融消费权益保护工作动态，促进辖区金融消费权益保护工作开展。依托“反假宣传周”“反洗钱宣传月”等活动，联合人行、银监等金融机构开展相关金融知识宣传，增强金融消费者自身维权意识和能力，扩大了汇丰村镇银行履行金融消费权益保护新职责影响面。