中行围绕做强、做优、做实普惠金融高质量发展目标，以场景化普惠金融为抓手，通过多元化债券融资工具，增加小微企业有效金融供给，持续做好对小微企业减费让利工作，以实际行动支持普惠金融发展，扎实做好“六稳”“六保”工作，履行国有大行使命担当。
　　近年来，中行围绕民营企业融资需求，通过直接融资工具降低企业融资成本；为各类中小企业提供优质的客户资金托管服务，即在客户融资、投资等各类交易场景中嵌入客户资金托管业务，从而为中小企业客户投融资、交易行为保驾护航，并持续做好对小微企业减费让利工作。同时，将社会责任与理财业务转型发展相结合，综合利用金融科技手段，着力打造手机银行、网上银行等线上销售平台，进一步优化系统功能、提升操作便捷度，满足大众客户的金融服务需求。此外，积极探索多元化金融服务方式，运用证券投资、私募股权投资等方式，为消费金融、现代化农业、乡村基础设施建设等方面提供资金支持。