3月31日疫情发生以来，市商务局迅速启动应急响应，多管齐下、多措并举，全力做好居民生活物资保供工作，确保全市生活必需品供应充足、品种丰富、价格平稳，为全市抗疫斗争提供了坚强保障。

织密多方联动、快速高效的保供网络。迅速响应，完善组织体系。市商务局牵头负责全市市场保供工作，下设综合信息组、生活物资保障组、协调联络组、宣传报道组、市场主体组，统筹安排部署全市生活必需品供应保障工作。坚持每日召开碰头会，对市场供应、矛盾问题、隐患苗头、建议举措进行汇总分析研判，迅速组织调度。上下协同，建立联动机制。按照市区一体、以区为主，以利于区域间的物资调配为第一要务，在坚决做好疫情防控前提下，共发放人员车辆通行证2500余份，协调保障市内外物流运输畅通。压实责任，明确保供主体。以随州白沙洲农产品物流园、大润发、万达永辉、吾悦永辉、中百仓储、顺泰仓储、银泰购物中心等七家商贸流通企业为主力军，对市场供应进行托底保障，鼓励城区各大商超“不打烊”“不关门”，确保每天主城区开门营业商超网点保持在40家以上。

构建供需统筹、完整充裕的保供链条。加强统筹，畅通供需渠道。联合农业农村、市场监管等部门，组建产销多方微信群，及时收集整理发布供需信息，精准破解本地产品销售难题。组织全市农产品生产经营和保供企业召开产销对接会，畅通本地产品产销对接渠道，让更多优质地产品走进市民餐桌。协调白沙洲农副产品物流园设立地产蔬菜供货专区，由保供企业按照不高于市场价组织收购，解决本地农户卖菜难问题。协调长信屠宰厂、众利肉联等企业，保证猪肉正常供应。守好居民“米袋子”“菜篮子”。疫情期间，全市粮油（原粮）常规储备6.4亿公斤，可确保12个月市场供应；本土时令蔬菜与外调新鲜蔬菜品种达70多个，按需从广东、广西、安徽、武汉等地调运，可按需每日滚动补充500吨；猪肉每日动态库存500吨左右，政府储备200吨，满足4天以上消费，另有活体存栏7万头，可持续保障充足供应。

搭建无缝衔接、末端入户的服务通道。打通“最后一公里”“最后一百米”。协调美团、饿了么、随州网等17家电商平台和38家超市门店，组建74支代购队伍负责电商配送，充分发挥专业特长，组织开展差异化配送。通过云上随州、朋友圈等形式发布随州市线上购物最新攻略，更好地满足市民生活的多元化需求。主动对接市直机关工委，印发《下沉社区干部配合做好物资保供的工作提示》，动员下沉社区干部为居民开展帮收、帮采、帮送服务。以社区代购、电商配送、志愿者团购三种方式打通配送末端“最后一百米”，实现点对点配送到每户居民。破解交通物流难题。针对市内外保供运输车辆上下高速、县市区卡口受阻问题，市、区商务部门组织专人现场调度，对接县域交界卡口、国道、高速卡口执勤民警和包保单位，累计协调解决城区商超、白沙洲物资运输车辆60余车次，确保供货渠道保持畅通。