3月31日晚，在对重点人群例行核酸检测时，随州发现1例新冠肺炎无症状感染者。全市立即启动应急机制。4月1日凌晨，随州按下了暂停键，参照2020年防控标准进行封城全面排查。疫情就是命令，防控就是责任。随州益路爱社会工作服务中心闻令而动，迅速进入临战状态，及时以小区为服务阵地，发挥社工专业优势，整合社区资源，五社联动，助力社区和物业公司，开启党建引领红色物业抗疫模式，协助社区筑牢守护居民安全的第一道屏障。在此次抗疫期间，在益路爱党支部的带领下，机构社工和志愿者克服困难，上下一心，奋战在抗疫一线，以守土有责、守土尽责的担当谱写了一曲华丽的社工抗疫壮歌。

面对疫情，益路爱党支部第一时间制定应急预案，成立由理事长姜翔、党支部书记周翔为主的疫情防控领导专班，迅速与服务社区取得联系，积极配合社区开展应急处置工作。并通知社工分别就近在高新区熊家社区、城东公租房、龙门街社区、世纪外滩小区、香江商贸小区迅速组织志愿者，向社区党委报到参加抗疫，对接社区党委工作需求，就近靠前开展社工服务和志愿服务，积极链接社区社会资源支持一线抗疫。

机构驻地香江商贸中心，属东兴社区管辖，因社区工作人员在此次疫情来临之前已有11人在酒店隔离，社区抗疫工作难度加大，社区党委心急如焚。面对这种情况，益路爱理事长姜翔联系社区党委叶书记和曹主任，积极请战，组织志愿者协助社区迅速开展各项疫情管控工作。在社区党委的指挥和支持下，31日深夜，益路爱党支部书记、退伍军人周翔发扬军人作风，迅速作出反应。在香江商贸业主群里募集志愿者，开始组织分工，通报疫情，每家每户通知到位。从4月1日开始，周书记发挥党员先锋模范带头作用，深入疫情防控一线，带领志愿者值守小区，统筹安排市场的卡口值守、核酸检测、入户劝导等工作。梳理每一个环节，把关每一处细节，加固每一项措施，确保不留隐患、不出疏漏，筑牢疫情防控的“红色屏障”。理事长姜翔积极链接社会资源，组织物资捐赠，配合社区党委，为卡口提供帐篷、被褥、酒精、口罩、防护服、喇叭、饮用水、盒饭等物资，有力地保障了值守卡口的物资供应。

在疫情最严峻的时刻，益路爱社工和志愿者一起并肩作战，坚守一线，党支部书记周翔经常奋战到深夜甚至凌晨，连续多日熬夜，熬红了双眼，嗓子变得沙哑，人也瘦了一大圈。唐天红，一个三孩妈妈，放下照顾孩子的重任，每天坚守在卡口，认真核查进出人员信息，为香江商户构筑起一道坚固的安全屏障。益路爱社工均在各自服务的社区听从社区党委指挥，积极参加疫情防控各项工作，志愿者蒋华林、刘冬梅、蒋玲等在龙门街和时代广场参加核酸检测点的秩序维持和街面巡逻工作；志愿者高源、朱娇等十余天来一直奋战在西城街道抗疫一线；刘英、孙建群在熊家社区带领辖区志愿者配合社区组织抗疫各项工作。

榜样的力量是无穷的，在党支部的带领下，大家不辞辛劳，冲锋在前，24小时守护疫情防控第一线。

4月1日凌晨3点多，接到全员核酸的通知，机构社工迅速与服务社区取得联系，在社区党委安排下，配合社区工作人员布置核酸采样点。时间紧、任务重，为保证核酸检测的顺利进行，大家争分夺秒，连夜封闭小区出入口，张贴《紧急通知》，紧急布置核酸检测点，搭建帐篷、搬运桌椅、设置隔离带、张贴标注一米线提示标识、通知居民及时下楼检测核酸，入户敲门提醒，筑起疫情防控的第一道安全防线。当4月1日清晨第一抹阳光照在大地时，随州城在一片宁静中开启了封城后第一天的疫情生活，没有慌乱、抱怨与惶恐，人们在包容和祥和中积极配合政府进行疫情防控。

为了在最短的时间内排查风险隐患，实现”应检尽检”，在10天内先后开展了5轮全员核酸检测。每次，益路爱社工和志愿者都严阵以待，随时到岗，配合医务人员完成核酸采集任务。疫情面前，大家经常连续工作10多个小时，但都无怨无悔，斗志昂扬。

居家抗疫几天后，因为突然封城，很多居民都缺乏思想和物资准备，难免会有些许怨言和对疫情不确定性的一丝恐慌。在核酸采集点，在维持现场秩序的同时，社工和志愿者发挥社工优势，帮助布置一米线，适时安抚居民的焦躁情绪，用温和的语言鼓励居民相信政府积极参加核酸检测、居家抗疫，争取最快的胜利。

当疫情给外出的步伐按下暂停键，生活却不能停滞不前。为保障住户的日常生活需求，社工和志愿者协助社区工作人员积极提供便民生活服务，为住户采买蔬菜、食品、药品等生活和医疗物资，并提供适时的精神提振和健康知识咨询。对行动不便的业主，主动上门送粮、送菜、送药，让居民安心居家，踏实防疫。大家还配合保安人员加强门岗值守和小区巡逻，不断向居民宣导居家防疫政策，对想外出的住户不厌其烦地进行劝导，为小区的筑起安全防护墙。

以爱心暖民心，益路爱社工和志愿者让居民感受到来自社会和社工机构贴心的服务，充分展现了社工的专业服务和敬业精神。

家住文峰的周老今年85岁，退伍军人。因患尿毒症，每周必须进行两次透析。而他的子女都在外地工作，益路爱志愿者每周接送他和老伴到中心医院进行透析治疗。4月1日，是他透析的日子，由于封城管控，外出受阻，老人心急如焚一筹莫展，益路爱理事长姜翔一边安抚老人情绪，一边积极与医院、管控小区沟通，上午10点他一路红灯，按时把老人送到了中心医院血液透析中心，下午3点，又把他们接送回家，在中途空余的时间里，他专程到超市为小区行动不便的居民代购蔬菜和水果。在随后的4日、9日他按时到达老人家中，专程为周老提供送医服务，赢得了老人及其子女真诚的感谢。

人间烟火气，最抚平人心。4月3日12时许，家住海翼小区的一位居民打电话求助，家里燃气灶出现故障，需要维修。社工紧急联系燃气公司过来修理，“打开阀门，打火试一下。”只见“啪”的一声，燃气灶里升腾起幽蓝跳跃的火苗。该用户感激不已，并且拍了抖音上传，感谢益路爱社工在这非常时期，帮助解决最基本的生活问题。类似这样急人之所急、迎难而上、裹风逆行的事情，一起接一起，温暖着坚守的自己和他人。

疫情无情，益路有爱。疫情期间，益路爱志愿者不是在卡口值守，就是奔波穿梭在小区里。楼栋劝导提醒、为居民充水电费燃气卡、给困难人群配送物资、扫码登记、维持秩序、卡口值守……哪里有困难，哪里有需要，志愿者们就出现在哪里。疫情期间，益路爱的红马甲和小红帽成为街道和小区中一道特殊的风景。

当下，随州已经逐步恢复安定和秩序，但外地疫情尚未结束，抗疫仍在继续。此次疫情中，随州益路爱社会工作服务中心充分发挥党组织的战斗堡垒作用，激发党员红色能量，凝聚了强大的防疫合力，展现了党组织的先锋力量。益路爱社工始终秉承服务初心，冲锋在前，不畏惧、不退缩、众志成城、同心抗疫，用实际行动彰显出一个社工机构的责任与担当。

2022年的4月，注定会给每一个随州人留下一段特别的回忆。路不险则无以知马之良，任不重则无以知人之德。益路爱将继续在党支部的带领下，在之后的疫情防控中，以“五社联动”为抓手，助力服务社区持续加强疫情防控常态化管理，守好安全底线，为人民的生命健康安全保驾护航。（周彬）