“随县市场监管局既严肃指出我餐馆存在的食品超期问题，又指导我立行立改，要求我立下不得再犯的承诺。”近日，随县某镇一名农家乐餐馆老板对来访的随县巡察组人员说。
　　“你交了罚款没有？你怎么看待这件事？”巡察组同志与餐馆老板攀谈开来。
　　“刚开始也担心要罚款，在我向他们讲明因受疫情影响出现经营困难，造成食品不能按期使用才出现问题后，他们仔细检查了我的诚信档案，说根据随县最新要求可以免除处罚，但不得再犯。感谢党的好政策，以后我一定遵纪守法，规范经营。”餐馆老板高兴地向巡察组同志说。
　　自2月24日随县启动优化营商环境专项巡察以来，巡察组通过参加专题会议、走访市场主体、开展个别谈话、受理信访举报、与行政执法单位座谈等方式，聚焦随县优化营商环境的痛点堵点难点问题，深入查找被巡察单位领导机制、履行单位职能责任、干部担当作为等方面问题，全面推动优化营商环境成员单位以巡促改、以巡促建、以巡促治。
　　农家乐餐馆的情况是随县县委巡察组发现、移交“市场执法不规范、柔性执法比例过低”问题后，该县市场监管局立行立改、进一步优化营商环境工作举措的一个缩影。
　　据悉，该县市场监管局根据《湖北省优化营商环境工作条例》相关要求，把推进规范柔性执法作为进一步优化营商环境的重要举措，认真梳理免罚事项，首次轻微免罚清单扩项至141项。通过深入推进“说理式”执法，该局综合运用违法警示、行政约谈、书面告诫等柔性监管方式，引导市场主体加强自律意识，依法经营、诚信经营，让执法既有力度又有温度。