本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的要求编制。全文包括:总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。本年度报告电子版可以从随州市人民政府网站(www.suizhou.gov.cn)下载。如对本年度报告有任何疑问，请与随州市数据局联系(地址:随州市城南新区白云大道18号，电话:0722-3253617，传真:0722-3257771)。

一、总体情况

2024年，随州市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，认真落实省委、省政府关于全面推进政务公开工作部署，围绕市委、市政府中心工作，持续加大公开力度，提高政策公开质量，夯实公开工作基础，不断提升标准化、规范化水平。

(一)做好主动公开

2024年，在随州市政府门户网站主动公开市政府和市政府办公室行政规范性文件7件，其他文件95件。全年市政府门户网站及政务新媒体共发布政府信息17875余条，开展网上调查1期，民意征集10次，在线访谈6期。围绕政府年度重点工作及业务部门的具体业务策划专题专栏，及时公开重点内容、热点内容，进一步扩大主动公开的广度和深度。

(二)规范办理依申请公开

畅通诉求渠道，加强留言办理，及时反馈公开。全年受理依申请公开495件，办结486件，结转至下年度9件。办理政府网站市民意见箱留言80件，及时公开留言80条。

(三)积极推进信息管理

一是全面清理全市现行有效规章、行政规范性文件，归集推送至湖北省法规规章规范性文件数据库，确保我市政府网站集约化平台与省数据库数据联通，后续文件实时同步推送至省数据库。二是综合运用技术扫描、人工核查等方式定期开展风险隐患排查，提高政府网站信息内容质量。

(四)加强平台建设

一是推进政府网站信息资源的有机融合、互联互通。2024年在首页推出“热点推荐”，及时将重要政务活动、重大政策措施、民生事项及其他社会热点信息向用户精准推送;二是引进新技术，创新性地推出AI+政务智能问答;三是深入挖掘数据资源，推进资源融合，为市民提供更为流畅化便捷化的全生命周期服务，满足社会公众日益增长的信息查询和办事需求;四是规范、充实政策文件库。

(五)强化监督保障

2024年，全市开展3次政务公开相关工作培训，全面提升政务公开工作人员业务水平，确保各项工作有序、高效推进。面向社会以发放调查问卷、公开征集问题线索、问题反馈等形式开展社会评议，接受社会公众监督，不断提升服务水平。2024年政府信息公开未出现责任追究的情形。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的问题及改进情况

(一)2023年存在问题及改进情况

2023年存在问题:特色业务专栏的开设梳理及各类资源的融合情况有待进一步提升。改进措施:2024年，市政府门户网站联合发改等职能部门建设27个专题专栏，特色鲜明，群众反应良好。

(二)2024年存在问题及改进措施

2024年存在问题:网站提供的关键词模糊搜索功能仍有待加强，主要体现在通俗语言搜索功能不足方面。改进措施:下步，市政府门户网站将加大前沿技术应用，提高智能搜索问答准确度，提升群众体验感。

六、其他需要报告的事项

(一)政府信息处理费收取情况

全市各地各部门认真执行国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》及湖北省财政厅、省发改委《关于政府信息公开信息处理费有关事项的通知》，2024年随州市未产生政府信息处理费。

(二)人大代表建议和政协委员提案办理情况

2024年，市政府系统共承办市五届人大二次会议议案1件，三次会议建议115件。一年来，在市人大常委会的监督指导下，市政府坚持高位谋划，突出统筹推进，不断创新方式方法，持续优化机制举措，不断推动议案建议办理工作提质增效。目前，议案已取得阶段性办理成果，正持续推进。115件建议已全部答复代表，其中，已解决或基本解决的47件，占40.8%;正在解决的65件，占56.5%;受客观条件限制暂时难以解决的3件，占2.6%。从代表反馈意见看，对办理结果满意的112件，满意率达到97.4%。总体上看，市政府系统议案建议办理质效迈上了新的台阶。

2024年，市政府系统共承办市政协五届三次会议以来建议案2件、提案163件。一年来，市政府坚持高位统筹谋划、精心组织部署、创新思路办法，努力提高办理质效。目前，市政府承办的2件建议案正在落实;提案全部办理完成。163件提案中，所提问题已经解决和正在解决的共160件，占98.2%;已列入规划逐步解决的1件，占0.6%;受客观条件限制暂时难以解决的2件，占1.2%。从反馈意见看，委员对办理结果满意的163件，满意率达100%。总体上看，市政府系统建议案提案办理工作成效显著。

(三)重点领域信息公开情况

2024年，加大重大建设项目、公益事业建设、公共资源配置等信息公开力度，将公开任务细化到各个职能部门，优化细分政府信息公开平台重点领域栏目，实现精准查询。

一是重大建设项目信息公开。2024年，市发改委发布各类重大建设项目信息1100余条，其中，通过市发改委政府信息公开平台公开信息723条，通过湖北省投资项目在线审批平台公开信息197条，通过信用中国平台公开信息200余条。

二是公益事业建设信息公开。市民政局积极配合市政府网站筹建联办专题专栏，在养老服务专题、社会救助和福利专题、婚姻登记专题等方面提供“一站式”场景服务内容。我局涉及公益事业建设有社会保障(养老、儿童、社会事务)、社会救助、社会组织4个栏目。2024年共发布各类公益事业建设相关信息27条。市文化和旅游局在公共文化服务和体育类2个栏目，2024年共发布各类公益事业建设相关信息7条，文化馆(站)、体育馆、体育场、运动员、非物质文化遗产保护传承基地和代表性传承人等名单信息，及时公开涉及重点领域相关信息，便于提供群众查询。市应急管理局发布安全生产治本攻坚三年行动相关信息12条。公益事业建设分为社会保障、安全生产、突发公共事件、救灾生产等栏目公开信息14条。

三是公共资源配置信息公开。2024年，市自然资源和规划局公开了征收土地预公告、征地补偿安置公告、农用地转用方案、土地征收信息、建设用地项目基本信息、地类认定基础信息、批复文件等内容。