一、总体情况

2024年，随州市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记在湖北重要讲话精神，深刻领会中央关于做好新时代政务公开的意见有关要求，紧紧围绕市委市政府中心工作，严格履行法定公开义务。

全力推进主动公开。遵循“应公开尽公开”原则，通过市政府门户网站等多渠道，主动公开机关职能、机构设置、办公地址、办事指南等基础信息，以及财政预决算、重大项目建设、民生政策等重点领域信息。密切关注市民呼声，2024年共办理市民通过门户网站意见箱提出的投诉建议10份次，积极回应市民关切。

依规做好依申请公开。建立完善依申请公开受理、审查、处理、答复等流程，明确各环节责任和时限。聚焦群众企业个性化需求，加强政府信息公开申请办理质量。为群众和企业提供政府信息网上查询、政府信息公开申请接收和事项咨询等服务，确保线上线下申请渠道畅通，提供优质政府信息公开服务。

着力规范公开信息管理。加强政府网站日常监测，健全网站信息内容发布审核机制，加强监测巡检，保障网站访问通畅、信息准确、文字无误、链接有效。

逐步完善信息公开平台。优化提升政府网站访问体验，全面梳理市政府办公室主动公开事项目录，提升信息发布的时效性和互动性，群众使用更加高效、便捷。加强完善政府公报发布应用，高质量编发《随州市人民政府公报》4期，向政务服务中心、公共场所等赠阅。

合力抓好信息公开监督。将政务公开工作纳入各县市区高质量发展综合考核，建立闭环管理机制和绩效评估考核体系。召开全市政务公开工作会议，提升各级对政务公开工作重视力度;组织开展两次全市交叉读网培训，提升服务质效。严格按照规定时限办毕依申请公开事项，加强对公开责任单位的督导催促，确保依申请公开事项办理高效。

二、主动公开政府信息情况

2024年，共在政府门户网站公开发布政府信息38条，其中:政府及政府办文件15件，政策解读15件。2024年7月，因机构改革，市地方金融工作局职责整体划入市政府办公室。市地方金融工作局2件文件，经审查，该2件文件不属于行政规范性文件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2024年，共接收市民信息公开申请22份，结转上年信息公开申请0份，及时对每份申请进行认真转办和跟踪督办，全部按要求和时限办结。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2024年，因政府信息公开工作引起行政复议3件。

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市政府办公室政府信息公开工作总体良好，但与上级要求和群众期待还存在一定差距。一是信息公开范围还需进一步拓展;二是在群众关注的热点问题上，还需加强互动交流。下一步，我办将按照国家、省、市政务公开工作部署，持续加强公开工作的规范运行、有序推进，持续畅通民情民意的沟通交流渠道，持续完善平台建设，力求多途径、多领域，深层次开展信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

一是2024年市政府办公室未收取政府信息处理费。

二是2024年市政府办公室无牵头办理建议提案。

三是民生实事、重大项目建设、公益事业建设等有关情况按要求在门户网站公示。