2021年，在市委市政府的坚强领导下，在市政务公开领导小组的精心指导下，市医保局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实有效推进政府信息公开工作。现向社会公布2021年度随州市医疗保障局政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开情况。坚持“公开是原则、不公开是例外”的总体要求，除依法需要保密的外，及时向社会公开有关信息。2021年通过随州市政府门户网站政府信息公开栏目、随州市政府门户网站部门平台、随州市医保局微信公众号等平台主动公开机构职能职责、发展计划、医保政策文件、政策解读、工作动态、行政执法、医保经办服务、公益事业建设，部门预决算、规范性文件清理、意见征集等相关信息122条，及时回应群众关切。

（二）依申请公开情况。无依申请公开。

（三）管理情况。一是强化责任落实。将政务公开工作纳入年度工作要点，市医保局政务公开领导小组统筹全局政务公开工作，建立主要领导负总责、分管领导具体负责、日常工作办公室统筹协调、各科室各负其责的责任体系，全面推进政务公开工作。二是健全公开制度。建立健全《市医疗保障局政务公开工作制度》《随州市医疗保障局政府信息主动公开基本目录》等各项政务公开工作制度，严格规范政府信息发布程序，严格执行保密审查制度，切实做好对拟公开的政府信息的保密审查。

（三）平台建设情况。充分利用随州市政府门户网站，按照规范化、集约化要求建设部门平台，同时用好“随州医保局”微信公众号平台，开设待遇政策、法律法规、各地疫情防控措施、业务电话、业务流程、激活医保电子凭证、医保电子凭证介绍、智能客服等专栏，切实做好政策宣传解读，方便群众查询办事。

（四）监督保障情况。认真开展政务公开第三方评估问题整改，对发现问题立行立改，及时补充政策解读，优化完善栏目设置，加强教育培训，促进政务公开规范高效开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年我局积极主动落实政务公开工作要求，但还存在公开时效性不高、公开形式单一等问题。2022年，我局将认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，一是强化组织领导，进一步压实政府信息公开责任，加大政府信息公开力度。二是加强学习培训，提高政府信息主动公开意识，不断丰富信息公开内容，进一步提高信息公开质量。

六、其他需要报告的事项

无政府信息处理费收取情况。今年我局主办政协提案3件，提案回复意见及建议提案“回头看”工作情况均在随州市政府门户网站公开。主动公开公益事业建设相关信息6条，及时向社会公布医疗保障相关政策信息。

2022年1月12日