加强业务学习，提高业务水平。积极参加医疗器械法规培训，认真学习新修订、新出台相关医疗器械法律法规，掌握有关备案管理的规定，明确工作流程、熟悉备案工作要求。

    及时修订办事指南，公布相关事项。及时将医疗器械经营许可备案网上申报指南公布于局网站，载明申报要求、申报流程，备案材料等内容，让企业及时了解相关法规政策。

    采用多种方式指导申报。利用QQ、电话、微信等方式，为企业提供咨询服务，对前来窗口咨询的企业，进行现场指导，提供现场服务。9月底，一家大药房办理医疗器械备案，但其资料没有在网上上传，窗口工作人员主动为其提供现场服务，指导其上传资料，完成申报工作，并于当天取得备案凭证。