7月30日晚9点，随州高新区公安分局白云湖派出所季梁警务站接到热心群众报警，随州火车站附近有一位老人疑似迷路了，请求帮助。
　　接警后，值班民警立即带领巡逻队员赶往现场，经过反复寻找，最终在随州火车站花坛边找到迷路的老人。民警尝试与老人进行沟通，发现老人双眼迷茫，口齿不清，且未携带手机。
　　考虑到天气炎热，为避免发生意外，民警将老人带回警务站，及时给老人补充了食物和水。半小时后，老人情况逐渐稳定，民警耐心与其交谈，了解到老人姓苏，在随州火车站附近的小旅馆居住，当天下午独自出门就医，返回途中突然头脑不清，迷失了方向。
　　民警了解情况后，第一时间联系了社区干部，大家一起将老人安全送回家。
　　民警提醒，近期持续高温天气易造成人体不适，年迈体弱的老人应注意避暑，尽量不要出门，出行时最好有人陪同，不要擅自单独出门；对于患有老年痴呆症、记忆力减退等情况的老人，应做好预防措施，以防走失或发生意外。