近期，市社保局在全省第二批上线了“省集中”社保系统，采用“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综合经办模式，服务大厅设置7个一窗通办窗口和1个自助服务区，全面实行社保服务线上“一网通办”、线下“一窗通办”，进一步提升社保服务效能。
　　“省集中”系统正式上线运行，实现了实体大厅与网上经办业务的深度融合，具有便民、便捷、便利的特点。参保单位通过电子社保卡扫码登录湖北政务服务网上办事大厅，无需提交纸质材料，就可办理养老、失业、工伤等各项社保业务，让“最多跑一次”变为“零跑动”，真正实现足不出户办社保。
　　据悉，我市已通过“省集中”社保系统办理各项业务38627笔，其中待遇审批办理1519笔，公共业务办理31548笔，内控稽核办理1792笔，失业待遇办理600笔，养老待遇办理3168笔；通过政务服务网办理26061笔，网办率达到67.5%。