“感谢党和政府，感谢中国银行！”近日，家住广水市长岭镇的71岁退役老兵秦家友拿着３个月的优抚金，激动地对上门服务的中国银行随州分行员工说道。
　　为更好地保障退役军人合法权益，广水市退役军人事务局通过该行为这批退役老兵开立专门的优抚金发放账户，但账户需激活后才能正常使用。他们大多居住在徐家河水库库区，距离城区４0余公里，且年龄较高，行动不便。
　　考虑到特殊情况，该行主动与长岭镇退役军人服务站联系，并成立专门服务小组，多次往返退役老兵居住地，逐户上门收集退役老兵个人资料，并依法合规按照相关程序为他们办理优抚金账户激活，帮助退役老兵顺利领取到了优抚金，获得退役老兵及家属的一致好评。