近日，一位外地司机及亲属专程来到随县交通运输综合执法大队服务大厅，送来一块印有“一心为民，为民服务”的锦匾，表达对大队执法人员的感谢之情，彰显了随县交通运输执法者“不忘初心，一心为民”的执法理念。

原来，2月17日凌晨，外省籍驾驶员田某驾驶货运车辆行经316国道随县万福店路段时发生交通事故，造成车辆燃油泄露污染路面的后果，司机本人也在此次事故中受轻伤。经交警部门认定，田某负此次事故的全责。2月19日，随县交通运输执法人员接到随县公安局交通警察大队案情通报后，在后续调查中，执法人员发现：当事人田某配偶肝脏进行了切除手术，家中尚有残疾老人需赡养，家庭经济负担特别大。

秉持“执法有力度，更要有温度”的理念，执法大队召开专题会议研究案情，因田某主观上没有违法故意，在后续能主动配合执法人员调查，且本人经济十分困难。依据《中华人民共和国行政处罚法》并结合优化营商环境“轻微不罚，首违免处”的原则，作出了对田某免于处罚的决定。这一人性化执法举措既维护了法律权威、营造了良好的营商环境，又体现了柔性执法温情。

2月20日，田某及其亲属一行来到该大队执法服务大厅，特地送来了一块锦匾，于是便发生了文章开头的一幕。田某握住执法人员的手，激动地说道：“在我最困难的时刻，我感受到了来自异乡的温暖，这份执法的温情让我重新找回了生活的信心。”。             

一块锦匾，不仅充分体现了交通执法部门与运输从业者之间良好的鱼水关系，更是对该大队践行“631工作法”（60%服务、30%管理、10%执法）的高度肯定。（通讯员：郝君、余燕、鲁丽）