近日，随州农商行曾都支行大堂经理张颖刚做好上班前的准备工作，就见一个客户带着两名民警走上来，正疑惑间，客户上前握住她的手说道，“真是太感谢你们了，要不是你们，我就要被骗子骗惨了……”
　　原来，客户林某接到一个陌生电话，对方称她在某网贷平台的贷款没有还完，当天还钱可以减免500元，并要求林某将钱转入到规定的对公账户，林某按照要求来到农商行曾都支行办理银行卡。大堂经理张颖热情地接待了她，但在询问客户办理银行卡用途的过程中，张颖察觉到可能客户遭遇电信诈骗，便及时宣传反诈骗、反洗钱相关知识，但林某对骗子深信不疑，坚持要办理银行卡向其转账，张颖劝导无效后，及时向支行领导汇报了相关情况，并拨打了110报警电话。东城派出所民警接到电话后，第一时间来到现场，通过民警反复讲解电信诈骗案例，林某终于恍然大悟，及时避免上当受骗。
　　近年来，随州农商行牢记“责任银行”宗旨，高度重视反诈工作，严格落实市委市政府反诈工作安排，不仅通过张贴反诈宣传海报等途径进行反诈宣传，对内也加强了反诈知识培训和学习，在用心服务客户的同时，尽心为客户搭建一道防范电信诈骗的安全防线。