申小丽、马君委员:

你们提出的关于提升我市居家养老信息平台服务能力的提案收悉，现答复如下:

针对本市人口老龄化程度的不断提高，市委市政府聚焦养老设施建设，提升养老服务水平，在传统养老模式的基础上，对新型的多元整合的社区居家智慧养老服务模式进行了积极的探索和实践，并取得了一定的成效。

一、持续加强居家养老顶层设计。为加快我市居家养老发展，市委市政府、市民政局先后印发系列关于加强居家养老发展政策文件，加强顶层设计。2023年至今，先后出台《关于加强城乡养老服务联合体建设的工作方案》、《随州市推进养老事业和养老产业高质量发展三年行动计划(2023-2025年)的通知》等纲领性文件，正在编制《“颐养随州”养老服务设施布局和康养产业发展专项规划(2023-2035)》，拟定《随州市新型养老服务体系建设实施方案》，对居家养老服务，尤其是智慧赋能均提出了具体要求。

二、有序推进居家养老服务。今年3月，在市委市政府主导下，随州国投集团组建成立了湖北随州智慧康养有限公司，积极发挥国有企业在扩大养老服务有效供给、提高养老服务质量、促进康养产业发展中的先行示范和引领带动作用。支持社会力量发展社区居家养老，布局社区嵌入式服务网点，在曾都区草甸子社区，建成随州市颐家养老服务中心，打造集产品展销、家政服务、电商直播等为一体的“医养护康”综合服务网点;在城南碧桂园商业街，建成随州市颐合养老服务中心，重点发展家庭床位、老年旅游、适老化产品生产加工项目，为老人提供优质、便捷、廉价的专业化服务。通过创建老年人档案数据库，以居家养老服务为切入点，优化整合各类资源，通过对接供求信息，提供信息咨询、紧急救助、健康管理、陪医陪护、法律援助、生活帮助、精神慰藉、助餐、助洁、助行、助浴、助医、社工志愿等服务，为我市居家养老的快速发展提供了支持。

三、开展智慧养老平台建设。今年，市民政局投入180万元建设市区两级智慧养老平台，智慧平台系统将涵盖老年人群大数据收集及分析系统、养老机构运营精细化管理系统、商业资源(供应商机构)供需对接系统以及政策兑现综合服务系统，实现“政府公共资源、社会公益资源、市场商业资源”有效整合，建立完善的居家养老服务体系，实现供给与需求的精准高效对接，解决传统模式下供需错配、信息不对称、信息不充分等堵点、痛点问题。按照市政府工作要求，智慧养老平台将整体交由湖北随州智慧康养有限公司建设运营和管理。同时，平台建成后将对全市现有养老服务平台进行资源整合，形成共建共管合力。

下一步，我局将严格落实市委市政府对养老工作的决策部署，进一步健全完善养老服务体制机制，加大统筹协调、财政投入、资源整合等工作力度，做实基本养老，优先发展居家社区养老，突破性发展养老产业，提升机构养老服务水平，补齐农村养老、人才队伍培育等短板，不断夯实居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，进一步擦亮“颐养随州”城市名片，为湖北建设全国构建新发展格局先行区作出应有贡献。

再次感谢你们对我市养老事业的关心，并希望你们在今后继续关注和支持我市养老事业发展，多提宝贵意见和建议!