续云华代表：

您在随州市第五届委员会第二次会议上提出的《关于保障居民日常用水安全的提案》已收悉。现回复如下：

一、供水工程基本概况

（1）城区供水。我市市级城市集中式饮用水水源地2个，分别是先觉庙水库和封江口水库，2020年1月启动供水改革工作，城市供水回归到公益属性，市水务集团承担先觉庙（8万吨/日）和封江（10万吨/日）两个主供水厂供水安全运行和供水服务工作。

（2）乡镇供水。全市正常运行集中式供水工程169处，供水人口193.58万人。其中千吨万人以上水厂38处，供水人口154.84万人，千吨万人以下水厂130处，供水人口38.74万人。

二、供水工程建设情况

（1）城区供水工程建设。一是市水务集团启动了城区老旧管网改造工程，计划通过3年时间将全市所有老旧供水管网全部进行更新，确保居民饮用水水质。二是市住建局启动了城东水厂建设（10万吨/日），预计2023年年底建成，届时城区总供水能力可达到28万吨/日，即可满足100万人口用水量，即城区供水水量、水压有保证。

（2）农村供水工程建设。随县城乡供水一体化工程正加快推进，现已完成投资5200万元，目前，黑龙口水厂清水池、滤池已浇筑完成，办公楼、门房、工房准备进行结构浇筑，上水管网500m已铺设完毕，下水管网已铺设500m，水厂至黑龙口村段管网征地补偿工作已到位。大洪山水厂林地手续已办理完毕、现场指挥部正在建设中、准备对水厂新选址进行土地平整、管网施工图正在规划；广水市霞家河水厂改扩建工程主体工程已完成90%，完成投资3500万元，计划2023年9月底前完工；广水市农村饮水安全中线飞沙河水厂改扩建及主管网改造工程投资9700万元，于5月17日举行了通水仪式，改善供水人口10万人。曾都区农村饮水补短板(一期)项目已完成投资800万，已完成主体工程93%，改善供水人口2.6万人；高新区淅河镇农村安全饮水巩固提升工程今年年初已开工建设。

三、水质监测情况。

（2）开展原水水质监测。市生态环境监测中心严格执行相关规定，按照一月一次常规监测（监测61项指标），一年一次全分析监测（监测109项指标）的频次对2个市级水源地开展水质监测。同时，按时将水源地水质状况在市生态环境局官方网站进行公开。近年来，2个市级城市集中式饮用水水源地水质达标率始终保持在100%。

（2）开展日监测公示。按照《湖北省城镇供水条例》的规定，市卫健委在城区设置10个监测点，每日对末梢水进行采样检测并在委网站上公示检测结果，供市民查阅。

（3）开展常规水质监测。市疾控中心对随州水务集团供水区域设置12个监测点，每月对管网末梢水监测1次，每季度对水源水和出厂水监测1次，监测结果均在卫健委网站进行公示。

（4）开展水质在线监督。市监督执法局在全市选取10个监测点，安装电子监测系统，对pH值、余氯/二氧化氯、浊度等常规指标进行在线监测，实时掌握水质状况。

（5）建立水质监测服务热线。市住建部门建立每半年抽样检测工作机制，同时设立服务监督热线0722-3318118，24小时开通，随时接受广大居民的监督和反馈。

四、日常监督管理情况

（1）加强生活饮用水卫生监督。市卫健委制定生活饮用水卫生监督年度工作计划，依法对辖区集中供水单位开展卫生监督，重点检查供水单位是否持有有效卫生许可证，水质净化消毒设施是否符合卫生要求，卫生管理制度是否健全，直接从事供、管水的人员是否取得体检合格证，使用的涉及饮用水卫生安全的产品是否符合卫生安全和产品质量标准的有关规定，确保生活饮水卫生安全。目前市辖的2家水务公司下属5家水厂均持有有效的卫生许可证。二次供水单位办理卫生许可证9家。

（2）严格城区供水生产工艺。市水务集团加强对水源制水工艺严格管理，封江水厂、先觉庙水厂已全部落实了人防＋物防＋技防，水厂出厂水必须严格规范做到净化、消毒等，过程中供水管网及时巡查维护，居民用水二次供水设施及时清洗消毒、做好水质检测工作。

（3）努力提升供水营商环境。市水务集团正在全力营造供水营商环境，定期组织人员培训学习，提高供水管理规范化、程序化、制度化水平，让群众喝上放心水，用上安心水，提升居民饮用水获得感、满足度，实行从“水厂”到“水龙头”全过程专业化维护，快速处置各类故障，全力解决供水“最后一公里”系列问题，有效确保水质安全达标。

（4）强化农村供水服务。一是积极落实农村饮水安全“三个责任”和“三项制度”，即地方人民政府的主体责任、水行政主管部门的行业监管责任、供水单位的运行管理责任。建立县级农村饮水工程管理机构、运行管理办法和运行管理经费“三项制度”。二是各县市区印制农村饮水安全“明白卡”，明确农村饮水安全监督责任单位、监督投诉电话，畅通农村饮水用户维修、报装、投诉渠道。三是加强对水厂日常监管巡查力度，落实水厂净化措施，防止水厂实行“直供水”。四是组建专业抢修队伍，发生故障，及时抢修。五是加强技术培训，注重专业人才培养。

（5）做好节水宣传教育。每年利用世界水日、中国水周、城市节水周开展线上线下节水宣传活动，利用电视、报纸、网络等媒体报道具有特色宣传实践活动，组织开展节水知识竞赛、水厂“公众开放日”等系列活动，举办节水培训班，积极发动企事业单位和社会群体参与节水宣传活动。全面推进节水进机关、进学校、进社区、进乡村等富有特色的节水宣传教育和实践活动。

                 随州市水利和湖泊局

                  2023年6月9日