2022年，我单位共主办市人大代表建议1件、政协提案3件，现将开展“回头看”情况报告如下：

一、市人大代表建议办理工作“回头看”情况　

（一）第141号人大代表建议：前期办理情况为正在落实，我局已综合各会办单位意见对此提案进行了答复，人大代表签署意见为满意。目前，杜向东代表所提的“关于促进我市小龙虾产业快速发展的议案”也有了新的进展，我局在前期工作的基础上进一步提升金融服务质效，积极引导全市金融机构用活用足省、市一揽子金融纾困政策，加大金融支持力度，助力小龙虾产业发展壮大。一是用足支农支小再贷款。截至9月末，支农支小再贷款余额7.3亿元，限额使用率为69.52％。二是推动涉农贷款稳定增长。截至9月末，全市涉农贷款余额587.06亿元，比年初新增74.13亿元，同比增长15.42％。三是持续支持公司发展。2019年我局成立以来，各银行业金融机构累计为大自然农业及属下公司提供融资支持1.98亿元，截至目前，各项贷款余额4287万元，其中：银行中长期贷款610万元；市中小企业担保公司累计提供担保贷款2600万元，目前在保2笔、金额800万元。广水泰成融资担保公司提供信用担保贷款490万元。2022年11月8日，我局通过书面反馈和电话联络的方式，向杜向东代表反馈了最新落实情况，杜向东代表对办理情况表示满意。

二、市政协提案办理工作“回头看”情况

（二）第22001号市政协提案：前期办理情况为正在落实，政协委员程刚签署意见为满意。目前程刚委员所提的“完善信用信息平台，提升融资服务效能”提案也有了新的进展。我局坚持以加强信用信息共享应用为抓手，会同有关部门推动政务数据归集，不断提高中小微企业贷款可得性和便利度。一是完善市级层面部门信用信息数据归集整合，截至10月末随州市金融信用信息服务平台已接入14个部门79项政务数据；二是正在开发与省地方金融监管局中小企业信用信息平台对接端口，计划11月中旬省市两级平台将实现政务数据共享，届时，省级平台归集的进出口、电力、海关等信息将纳入市级平台共享。2022年11月8日，我局通过电话的方式，向程刚委员反馈了最新落实情况，程刚委员对办理情况表示满意。

（三）第22034号市政协提案：前期办理情况为正在落实，我局已综合各会办单位意见对此提案进行了答复，政协委员刘三运签署意见为满意。目前刘三运委员所提的“打破瓶颈、创新方式、解决小微涉农企业融资难”提案也有了新的进。我局积极引导辖内各类金融机构大力支持小微企业、涉农企业、文化旅游产业恢复振兴。一是加强文化旅游等重点项目的信贷需求，建立重点项目和行业企业“白名单”，组织召开专题融资对接会，满足重点项目和名单企业有效融资需求。今年以来，为8家文旅企业进行贴息帮扶，涉及贷款金额7.69亿元，贴息金额达2003.14万元。二是印发《随州市金融服务乡村振兴创新示范区建设工作方案》，督导各银行业金融机构科学制定涉农贷款、普惠型涉农贷款信贷计划，整体实现同口径涉农贷款余额持续增长、普惠型涉农贷款增速高于各项贷款平均增速目标。截至9月末，全市银行业涉农贷款余额587.06亿元，比年初新增74.13亿元，同比增长15.42％。三是督促政府性融资担保机构降低或免除盈利性目标和反担保要求，将支农支小担保费率降至1％以下，支持小微企业和“三农”发展；引导和鼓励金融机构灵活采取合理延后还款时间、延长贷款期限、延迟还本等方式对“三农”企业予以支持。截至9月末，全市各银行机构普惠小微企业贷款余额186.73亿元，较年初增加33.41亿元，同比增长25.73％。  2022年11月8日，我局通过电话的方式，向刘三运委员反馈了最新落实情况，刘三运委员对办理情况表示满意。

（四）第22091号市政协提案：前期办理情况为正在落实。政协委员张璐签署意见为满意。目前，张璐委员所提的《关于解决当前经济环境中小企业转贷难的建议》提案正在落实。随州市鑫融小额贷款有限公司设立了续贷周转贷，费用为7天以内100万元，每次计收2625元；7—15天100万元，每次计收6025元。贷款期限超过15天且在贷款期内的，利率为万分之五。截至2022年11月2日共发放260万元贷款。2022年11月2日，我单位通过电话方式，向张璐委员反馈了最新落实情况，张璐委员对办理情况表示满意。

三、办理工作主要做法

（一）聚焦思想认识，夯实工作责任。人大代表和政协委员对金融工作的建议提案，充分体现了代表们对金融工作的关心、支持和期盼，我局高度重视建议办理工作，将其列入局党组重要议事日程，成立了主要领导任组长，分管领导任副组长，相关科室负责人为成员的建议提案办理工作专班，制定了任务分解表，将办理工作责任压实到科室，到具体人。在办理过程中，适时召开会议听取办理情况汇报，加强督办力度，确保办理工作严谨细致。

（二）聚焦办理流程，强化工作措施。严格按照建议议案办理程序，对所承办的建议进行认真的梳理，经主要领导、责任领导批示，明确办理要求，建议办理以实现办结率、沟通率、答复率和满意率4个100％为标准。在时间上尽量提前，有条件解决的问题，立马解决；短期内不能解决的问题，提出逐步解决的意见和计划，力争早日得到解决，同时及时与代表沟通，做出解释说明，寻求谅解和支持。坚持把建议提案办理与主动接受指导监督相结合，与优化营商环境相结合，与金融支持实体经济高质量发展相结合，进一步提升建议办理质效。

（三）聚焦办理实效，做好沟通协调。按照实事求是、注重实效的原则，认真办理人大建议和政协提案。一方面，提前与人大代表、政协委员进行沟通，充分听取意见和建议，了解其真实想法和相关诉求，适时反馈建议办理情况，确保在办理过程中提升人大代表、政协委员的满意度；另一方面，积极协调会办单位根据人大代表、政协委员相关要求，认真梳理答复内容，报送会办意见。在与代表认真沟通、详细了解建议情况的基础上，承办人员综合、整理、草拟书面答复意见，经分管领导把关后，由主要领导审核后审定签发，保证了建议和提案的答复质量，人大代表、政协委员对建议答复反馈满意率达到了100％。

2022年11月9日