“资源为本,平台为魂。但比平台更关键的是思维,有了思维才能搭建平台。”6月11日,提起旅游业转型升级,来随参加寻根节的湖北省中国青年旅行社总经理周建军这样说。
周建军说,自己已多次来随州,作为一个旅游人,因为随州厚重的历史文化和丰富的旅游资源,对随州有着一种特别的偏爱。
多年从事旅游业的周建军说,不仅随州,整个中国旅游业目前都处于由传统旅游向现代旅游转型的关键转折点,如过去旅游营销多依靠传统的旅行社,而当下则更青睐互联网,随州旅游因起步晚、品牌度不够等,或许处于一个更为传统的阶段。
“跳出传统的经营手段、商业模式,实行互联网思维下的营销手段是关键。”对于转型升级,周建军说,如营销手段不再局限于推介会等,而是依靠互联网实行全景展示,构建网络虚拟旅游吸引游客,再利用支付宝等在线支付,激发购买;营销范围不限于周边市场,或是单个目的地,而是锁定如长三角、珠三角等更有消费能力的组团市场。
周建军说,近年来随州旅游资源的不断挖掘,提炼出更多的旅游产品,但对于不了解这些资源的外地游客,他们是盲目的、未知的。“那我们就来辅助游客量身打造一款旅游产品,帮游客实现由旅游咨询的不清楚到清楚,由不会玩到会玩。”周建军言明产品设计、产品前置的重要性。如,旅游包括吃、住、行、游、购、娱等要素,涉及门票、商品、美食、出行方式、游玩项目等,旅游卖方进行N种搭配,总有一款是游客中意的,再带着游客一起玩。
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