8月11日至12日，随州部分区域发生强降雨，洪山、柳林、三里岗、何店一带因持续强降雨导致部分区域通信线路损毁，相关区域基站共计退服363站，30条约90皮长公里光缆受损中断，其中降雨量最大的柳林镇受灾较重，中断基站15个。
　　灾情就是命令，责任重于泰山。在湖北省通管局、湖北联通的统一指挥下，随州联通立即启动应急预案，公司领导第一时间赶赴受灾现场，组织开展通信恢复抢修和应急保障工作。
　　紧急救援，涉险前行。得知柳林镇通信全阻的情况后，随州联通党委高度重视灾区的通信抢修恢复工作，党委书记、总经理罗超，党委委员、副总经理柏广兵靠前指挥，迅速组建党员突击队，冒着大雨连续作战。路经车辆无法通过区域，突击队员只能下车步行，用肩扛、用手抬，把抢修物资运到故障现场，确保在第一时间抢通业务。
　　争分夺秒，奋力抢修。突击队与时间赛跑，争分夺秒攻坚克难，在暴雨中不分昼夜连续作战。12日23时，柳林镇网络全部恢复。14日15时，受灾严重的柳林镇周边行政村网络全部恢复。
　　使命担当，全力保障。本次抗汛行动随州联通累计出动抢修人员325人次，车辆196台次，调度发电油机244台，率先完成通信抢修任务，及时保障了抢险救灾工作的通信畅通，得到省、市领导的肯定与表扬。