2021年，随州工行坚持党建引领，把服务经济社会发展放在首位，推动全行经营管理平稳健康发展，交出了高质量发展工行答卷，在全省工行系统综合排名稳居第三。
　　以高质量党建推动高质量引领。党史学习教育加速开展。系统推进“上一堂专题党课、看一批革命旧址、唱一首红色歌曲、祭一次烈士陵墓、重走一次长征路、过一次组织生活”活动，为高质量发展定标明向、汇聚动能。启动“星启航”工程，对全行35岁以下年轻员工实行动态跟踪培养和评价考核。召开党委会较同期增幅36%，“三重一大”决策事项管理进一步规范。层层签订党风廉政建设责任书，开展“金融案鉴”专题警示教育活动，邀请市纪委监委讲师来行开展警示教育党课。设立“基层岗位奉献奖”，创建国家级文明单位活动稳步推进。办公室党支部与随州电信公司办公室党支部开展党建共建活动，创新机关党建工作。与总行办公室党总支联合开展“我为群众办实事”主题党日活动，在广水举行“工银光明行”集团公益品牌发布会和“健康快车”火车医院的探访和座谈活动，弘扬了企业文化，提升了党建质量和水平。
　　以高质量投放促进高质量发展。积极争取信贷政策和信贷资源，有效支持随州经济高质量发展。2021年，本外币贷款余额128.58亿元，较年初净增14.23亿元，同比增幅40%，各项贷款累计投放70.28亿元，增幅12.3%，余额四行同业占比30.7%，增量四行同业占比40.1%，余额增量同业双第一。法人贷款增幅21.91%，全省排名第三。加快华润新能源、品源现代、碧耀半山悦等重点项目的投放，为全市6户“专精特新”企业授信3.2亿元，积极服务重点项目建设；民营企业贷款余额30.73亿元，较年初净增3.66亿元。加强工银智慧旅游场景建设，西游记公园全面上线了工行票务、餐饮、客房系统，成为总行标杆示范项目。发放个人住房按揭贷款1.5万余户、45亿元，保持个人按揭贷款同业“双第一”地位。聚焦普惠金融快速发展，银保监口径普惠贷款任务完成率103%，人行口径普惠贷款任务完成率108%。推出适用于农副产品行业的“香菇贷”，为同业首家，已投放2000万元。线上国担贷、经营快贷、税务贷、跨境贷等普惠类产品让小微客户足不出户就能快速享受价格优惠的融资产品。“工银e信”产品实现当天签发，供应商当天融资，普惠贷款净增1.44亿元，任务完成率全省领先。
　　以高质量深耕助力高质量经营。在有同业可比的12项指标中，都领先同业，其中，8项指标排名同业第1，4项指标排名同业第2。两项利润均完成计划，同比正增长。中间业务收入实现总量、人均、网均三个同业第一。
　　以高质量风控支撑高质量治理。全面推进合规文化建设，通过实施案件集中清理专项行动、整治屡查屡犯问题和自查自纠等措施，压实合规管理责任。督促各级机构，按照规定频次，定期开展员工异常行为排查分析，实现了员工网格覆盖率和格长履职排查率两个100%，有效提升了合规意识和管理水平。强化员工疫苗接种管理，坚决筑牢疫情防控屏障，保障了员工、到店客户、运营安全。全面开展信贷经营能力提升工程，做好“三道口、七彩池”管理体系衔接。做实规定动作,坚决纠正信贷领域违规操作惯性行为，贯彻落实风险资产经营理念，对存量不良资产进行目标管理，全面执行总省行“主动防、智能控、全面管”的风险管理路径，加强风险管理基础建设，保障信贷资产质量稳定可控。不良贷款额控制在省分行下达年度目标以内，不良率同业最优。实现低风险、低差错和零案件目标，继续保持省级文明单位称号。