近日，曾都区民政局主要负责人以“办事人员”身份“坐窗口”，“零距离”接待群众，为一名前来申请社会团体变更登记的群众办理了变更登记并更换法人证书。
　　该局始终聚焦群众需求，安排一名局领导和业务人员在政务服务中心坐班，现场为群众答疑解惑，通过亲身体验业务办理过程、听取办事群众意见建议，及时发现并解决服务过程中的“难点”“堵点”“痛点”问题，切实提升服务质量和群众满意度。
　　围绕政务服务工作，该局将进一步优化践行“民政为民，民政爱民”工作理念，不断优化营商环境，加强政策宣传，以实际行动提升民政服务窗口办事实效，用心用情为群众办实事、解难题。