优化社区画“口”为“田”  为民服务更贴心

近年来，随着城镇化建设的速度加快，随州市新建住宅小区不断增多。人口的迅猛增长，给社区服务管理带来了新的挑战。今年五月，随州市曾都区对社区进行了重新优化，过去大而散的社区，就像一个“口”字，而今把它们拆分成新小区后，就变成了“田”字。统筹划分之后的新社区离居民距离更近了，服务也更优了。

一大早，随州市曾都区风光社区的工作人员就带着登记册来到碧桂园小区，开展新冠疫苗接种情况的入户调查，对于工作人员的到来，居民们都很热情，积极地配合，大家都说，新社区的成立，给居民们带来了很多便利。

随州市曾都区风光社区居民 张女士：“涢水社区人太多了，我们半夜三四点去排队打疫苗都拿不上号，所以说现在成立了风光社区，专门为碧桂园服务，那我们是举双手欢迎。”

据了解，随州市碧桂园小区是随州单体面积最大、人口最多的小区之一，现有居民8225户，1万6千余人，虽然规模如此之大，但因历史原因，过去碧桂园小区并没有成立单独的社区，而是划归较为偏远的涢水社区管理。为了优化社区资源配置、提升公共  管理服务水平，经过一段时间的调研摸底，曾都区决定在碧桂园小区成立新的风光社区。社区成立后，第一时间收集民意，把群众急难愁盼的问题列出清单，逐一消化落实。小区内的风光大道旁边有一所小学，每天上下班高峰期，道路常常出现拥堵，居民对此颇有怨言。

随州市曾都区风光社区居民 陈建：“每天到处堵的都是的，两边都停两排车，上班的、到街上去办事的、车都不通，每天通行最低得一个小时。”

对居民的这一出行难问题，新社区积极联系，争取交警部门的支持，同时完善小区内道路交通标示，有效减少了乱停乱靠行为，交通环境不断得到改善。

随州市曾都区风光社区居民 管维华：“社区出面来找交警，通过公共服务来为我们改善交通服务。”

随州市曾都区风光社区居民 陈建：“现在可以了，现在每天都非常顺畅，都不存在堵车了。”

小变化带来的是群众满满的幸福感和归属感，通过社区拆分，新社区不仅能满足居民生活服务需求，而且所属社区界限明确了，边界纠纷化解了，社区服务也更贴心了。

随州市曾都区风光社区居民 管维华：“可以到社区来领号码、排队打疫苗；另外，小孩子上学办手续也可以找到风光社区来办；还有一个，对80岁的以上老人优抚金的发放都找到了组织。”

随州市曾都区城南新区风光社区党支部书记 陈平：“我们6月份成立了党支部，完善了社区各个功能科室，我们居民办事都有了保障。”

据了解，此次社区优化，曾都区按照“宜留则留，宜拆则拆、宜并则并、宜扩则扩、宜改则改”的原则，对城区社区设置进行整体优化布局，在碧桂园小区、老火车站片区设立风光社区、八角楼社区，拆分东城街道文峰塔社区、北郊街道黄龙社区等大型社区。新设立的7个社区目前已全部运行，同时，曾都区还酝酿在不新设社区基础上，以规模调整形式对原有社区再次进行优化。

随州市曾都区民政局局长 刘梦：“社区调整后，社区规模更加优化、群众办事更加便捷、社会治理更加有效，让社区更好地服务居民，更多地办实事办好事。”

你点单我来办！随州中院为民办案求实效

随州中院坚持从群众期盼事情做起，多渠道开门纳谏，多方面征求群众意见，以点单方式扎实开展“我为群众办实事”活动，让人民群众在每个司法案件中感受到公平正义。

6月10日一大早，湖北美佳律师事务所律师张军仁就来到曾都区法院诉讼服务中心申请民事立案，准备缴费时，法院诉讼服务中心工作人员告知他，简易程序立案可以减半预收诉讼费，对此，经常代理民事案件的张律师连连点赞。

湖北美佳律师事务所律师 张军仁：“诉讼费用减半，第一个可以减少当事人的诉讼成本，第二个是法院可以采用简易程序审案，减少当事人对案子办案期限的期待。”

据了解，在此之前当事人在立案时需先预交全部诉讼费，当案件因为采用简易程序审理或者调解、撤诉结案后，当事人只能通过申请退费才能取回多交的诉讼费，导致当事人徒增一道申请程序，既耗时费力，程序又十分繁琐。为减轻诉讼当事人起诉负担，曾都区人民法院开始试推行在立案时减半预收诉讼费。据统计，仅6月7日一天时间，曾都区人民法院即对32件各类民事案件减半收取诉讼费58239元。

随州市曾都区人民法院副院长 叶锋：“预计每年将为辖区六千余名当事人减轻近千万元的预收诉讼费负担。”

减半预收诉讼费，这是随州中院推进“点单式”“我为群众办实事”活动的一个缩影。据了解，为对接群众需求，随州中院还针对群众提出的加强基层人民法庭建设建议，从今年5月开始，逐步恢复了曾都法院城区法庭、南郊法庭及随县法院万福店法庭、三里岗法庭4个人民法庭的实质性运行，方便群众就地诉讼解纷。在曾都区南郊法庭，记者见到了随州市农商行工作人员曾庆东，今年4月底，他还在为被告住房按揭贷款逾期未还的事情而发愁，不到两个月时间，南郊法庭就以上门调解的方式帮他抵清了贷款。

随州农商行特殊资产部工作人员 曾庆东：“办事效率非常高，在很短时间内从立案到送达，这中间环节做得非常紧密，对我们的案子推进非常有好处。”

据了解，曾都区南郊法庭开展实质性运行不到两个月，已受理案件60余件，结案10余件，基层法庭更贴近群众的优势得以充分发挥。

随州市曾都区人民法院副院长 叶锋：“服务群众永远在路上，我们将始终坚持问题导向、目标导向、效果导向，一步一个脚印地解决群众反映的问题。”

下一步，随州中院还将全力推进“一站式”诉讼服务体系建设，重点推广网上立案、跨域立案、网上调解、在线保全、在线委托鉴定等服务，减少群众诉讼成本，满足多元化诉讼需求。

联企帮企添动力 大洪山原石部落向开园冲刺

围绕随州市委市政府提出的创建国家级旅游度假区的工作目标，大洪山风景名胜区管委会将优化营商环境，联企帮企纾困解难列为“我为群众办实事”项目清单。有了更大力度的帮扶后，建设了五年之久的大洪山原石部落景区迎来了最后的开园冲刺阶段。

6月8日，记者走进随州市大洪山原石部落景区，只见景区配套建设正在如火如荼展开。在已经完工的地震海啸馆旁，景区负责人冯顺严高兴地告诉我们，目前景区的工作目标只有一个，就是全力建设，力争早日开园。

随州大洪山原石部落设计师 冯顺严：“我们下一步围绕开园主要做生态停车场、游客接待中心，还有配套的公共卫生间及其它的附属设施，给游客展现一个新的、美的、生态的、环保的景区。”

原石部落景区位于大洪山风景名胜区长岗镇东庄畈村，南侧紧邻麻竹高速大洪山东连接线，与大洪山主峰景区隔山相望。景区占地5000亩，项目2016年动工，总投资12.6亿元，期间因手续完善和设计思路变化等问题，建设周期较长。今年4月，大洪山风景名胜区管委会将帮助协调解决原始部落项目建设中相关问题列入领办实事清单。从关于建筑手续的推进办理，到其中40余亩土地手续问题的解决，管委会加大了督办力度。

随州市大洪山风景名胜区林业局局长 张文富：“对于十一预开园这个前期工作，我们更进一步地细化了各职能部门的责任。”

据了解，原石部落景区将打造华中地区首个创意以石头为主题的国家4A级旅游景区和随州休闲度假示范园区，以“原石+婚庆”文化为核心主题，打造集观光科普研学、度假养生休闲、爱国主义教育、亲子互动体验、创意农业体验、婚庆文化六大功能于一体的旅游度假区。就在采访的当天，管委会主要负责人正在就大洪山“一线串珠”的旅游规划来原石部落景区调研走访。

随州大洪山原石部落设计师 冯顺严：“把所有的景区做成一个线路出来，能方便游客，特别重要，为随州市大洪山作为省级或者国家级的旅游目的地的建成作出新的贡献。”

随州市大洪山风景名胜区林业局局长 张文富：“增加了游客的体验性，能把游客在我们大洪山留下来三到五天，甚至一个星期。”