8月19日,随州市政府新闻办组织召开全市第四场优化营商环境新闻发布会,邀请随州市公安局、市生态环境局、市住建局、市城管执法委、市公共资源交易中心负责人,介绍各单位贯彻落实市委市政府《关于全面贯彻落实省委省政府更大力度优化营商环境激发市场活力若干措施的实施方案》要求,出台的优化营商环境的有关举措和工作安排,并作出郑重承诺。随州市委宣传部副部长王晓义主持发布会。
【优化营商环境在行动•随州城管执法委】
市城管执法委如何持续优化营商环境
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随州市城管执法委主任何仁义介绍有关情况
市城管执法委将当好优秀“店小二”和“五星级保姆”,加快推进“一窗受理”“一网办妥”“一次办好”进程,持续优化营商环境。
转变作风,依法行政。按照国家住建部要求,持续开展“强基础、转作风、树形象”专项行动,进一步提高城管执法队伍的凝聚力和战斗力,切实做到规范执法、文明执法、严格执法、公正执法。积极践行“721”工作法,即70%问题用服务解决,20%问题用管理解决,10%问题用执法解决,为优化营商环境创造宽松条件。
强化督查,有错必纠。加强城管执法监督检查,坚决纠正吃拿卡要、乱处罚、乱作为等侵害商企合法权益的行为。加强城管执法制度建设,从根本上杜绝执法不严、执法不公、以权谋私等破坏营商环境的问题,最大限度减少对商企正常生产经营活动的影响和干扰,为优化营商环境保驾护航。
热忱服务,提质增效。进一步完善行政审批电子平台,不断优化审批流程,努力提高行政审批规范化、科技化水平。建立和商企沟通联系机制,广泛宣传城市管理执法相关法律法规,对重大项目建设、招商引资项目,开辟绿色通道,主动对接服务,切实解决相关单位在发展过程中遇到的困难和问题。
疏堵结合,强化管理。持续加大城市环境综合整治力度,不断提升城市街道清扫保洁、市政道路维修和园林绿化管护水平。积极引导坐商归店、游商入市,坚决取缔和规范占道经营行为。强化城区人行道车辆停放管理,加大对违停车辆的处罚力度,为市民营造良好的出行环境。
回应诉求,及时解决。充分利用数字城管、随州城管微信公众号和“12319”城管热线,全天候受理群众举报、投诉以及对城管工作的意见和建议,做到有诉必回、有求必应,以优质的管理服务,助推营商环境的提档升级。
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