“今天在活动现场了解到市救助站每年帮助这么多流浪人员寻亲返乡，非常感动!以后如果遇到流浪人员，我一定会及时给你们打电话寻求帮助。”6月18日，市民陈梦园在市救助管理站开放日活动中了解到我市救助工作情况后，由衷地说道。
    每年6月19日是全国救助管理机构开放日。当天，市救助管理站联合随县救助管理站在万达广场开展以“科技赋能筑大爱温情救助守初心”为主题的“6·19”开放日活动，进一步宣传救助管理政策，增加广大市民对救助管理机构的了解，积极引导社会力量参与救助工作。
    活动现场播放了市救助管理站工作纪实宣传片《以人为本温情救助》，并通过设置展板、发放宣传袋和资料、现场讲解等多种形式，向市民展示了近年来我市救助管理工作所取得的新经验、新成效，宣传了救助管理的政策法规、救助途径渠道、救助流程和寻亲成功的典型事例，呼吁大家关心关爱流浪乞讨人员，发现遇困人员及时向救助站提供线索，帮助更多遇困人员回归家庭。
    众多感人事例获得广大市民的高度认同与好评。“以前在街上经常看到流浪乞讨人员，现在极少看到。今天我才知道，这一切都离不开救助工作者们付出的辛勤努力，我更加真切地感受到了党和政府对人民的体贴关怀。”市民程武感慨道。
    近年来，市救助管理站加强科技赋能，采用“双轮驱动”工作模式，发挥民政救助核心力量，与公安部门密切配合，开展人脸识别和DNA比对技术，推动“互联网+”在救助管理工作中广泛运用，将24小时内无法查明身份信息的人员上传至全国救助寻亲网、缘梦寻亲微信群，发布寻亲公告，推送今日头条，引导社会公益寻亲力量，极大地提高救助管理工作效率。目前，我市已成功帮助寻亲268例，陆续护送遇困人员返乡与亲人团聚。
    市救助管理站相关负责人表示:“我们以随州市救助管理站为中心，打造‘一站三点’服务策略，辐射周边乡镇。同时建立街头流动救助点，让街面临时遇困的群众得到及时救助，实现街面巡查全覆盖。还将针对不同个体的需求，因人施策、精准帮扶，制定实施细则，不断创新救助工作模式，打造随州救助特色服务。”