市政府督查室：

2023年，我单位主办市人大代表建议0件，市政协提案主办件1件。现将开展“回头看”情况报告如下：

一、市政协提案办理工作“回头看”情况

第23076号市政协提案：前期办理情况为：已经落实，政协委员签署意见为满意。目前，续云华委员所提的“保障居民日常用水安全”的提案已经落实，具体落实情况：一是启动了住建部门启动了城区老旧管网改造工程，年底建成城东水厂，二是水利和湖泊部门落实资金 5.60亿元，新建随县黑龙口水厂、大洪山水厂、吴山唐王水厂、万店镇两河口水厂、改扩建尚市镇砂河口水厂、广水霞家河水厂和飞沙河水厂、先觉庙水厂及镇区管网延伸工程；2023年已完成供水改善人口23.52万人；预计我市农村自来水普及率可达到93%以上。三是市生态环境监测中心、市卫健委、市疾控中心、市监督执法局、市住建局和市水利和湖泊局按各自职能开展水质监测，确保生活饮水卫生安全；四是相关部门严格从生活饮用水卫生、供水生产过程、供水服务等方面加强日常监督管理。2023年6月28日，我单位通过与政协委员电话回访的方式，向续云华委员代表反馈了最新落实情况，续云华委员对办理情况表示满意。

截至目前，由我单位主办的1件市政协提案已经落实，委员表示满意。

三、办理工作主要做法

（一）高度重视，明确责任。将提案办理工作纳入单位重要的议事日程，明确局党组书记为第一责任人牵头主抓，分管业务的副局长直接抓，承办人员具体办的“三级工作责任制”，规定了具体负责科室（单位）。由局办公室负责建议、提案的督办参办工作，对建议、提案办理相关科室（单位）作了具体规定，对各自的职责分工进行了细化，实现了分工到位，责任到人。对承办、审核、签发、答复、反馈等各个环节都作了具体规定，明确了办理程序、时限、标准和要求。

（二）规范程序，加强协调。对主办件，由分管领导带头，对相关建议提案进行调研，涉及其他会办单位的，积极联络，收集形成最终意见；对会办件，积极与主办单位联系，及时拟写相关意见，由分管领导审阅后回复。在办理过程中特别注重沟通联系，就答复的内容与委员多次进行了交流沟通。

（三）积极沟通，确保实效。我局就政协委员所提的提案内容多次与相关部门进行沟通协调，并与县市区水利和湖泊局等单位进行联系，详细了解相关情况。市领导多次到省厅就居民日常用水安全保障问题进行汇报争取支持。同时，我局加强与政协委员联系，及时反馈最新进展情况，抓好工作落实。

下一步，我们将进一步强化责任意识和“解决问题”意识，继续采用“电话联系、上门拜访”的方式，将办理事项的落实推进情况及时向委员汇报，并倾听其意见建议，争取赢得委员的理解与支持，促进提案办理工作的深化和落实。

                         随州市水利和湖泊局

                         2023年11月8日