“能得到省行表扬，离不开国税部门贴心服务。”近日，农行随州分行副行长许享敏将印有“真诚指导减税降负，热情服务助获第一”的锦旗送到随州市国税局，感谢该局“随时办”专家团队为企业实现了全程辅导降税。

    原来，全面推开营改增后，随州市国税局组建的“随时办”专家服务团，除主动为企业提供宣传培训辅导，还及时用“分析准”软件精准定位税负上升户。了解到随州农行去年二季度税负逼近6%，该局“随时办”团队立即上门辅导企业校正减税路径、方法，完善内部管理，企业连续八个月进项税额抵扣率在全省农行分支机构中排名第一，税负由二季度接近6%下降为四季度的2.43%，受到省行表彰。

    市国税局有关负责人表示，纳税人利益无小事，特别是当前经济发展形势下，更要服务先行。今年，将继续开展“便民办税春风行动”，巩固“随时办”团队服务的承诺和经验成果运用；深化国地税合作，逐步推行“一窗、一人、一机、一屏”服务模式，实现“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的服务模式；积极发挥办税服务厅、“12366”、纳税人学堂三大平台服务纳税人的作用，满足纳税人各项服务需求；做好营改增后纳税人政策宣传辅导，帮助纳税人实现应享尽享、应抵尽抵，确保行业税负只减不增；做好小微企业税收减免、企业研发费加计扣除等优惠政策的落实；继续抓好出口退税贷、纳税信用贷等工作，为企业经营发展做好服务；主动参与招商引资并做好落户企业帮扶。

    截至2月23日，该局已帮助9户企业办理发放“出口退税贷”贷款1.57亿元，为企业办理出口退税1.38亿元，实现服务全市经济社会发展的良好开局。