为了更好地推广随州文化旅游形象，积极优化随州文旅市场营商环境，进一步提升随州知名度和美誉度，随州市文化和旅游局联合各县市区创新研发推广“恋上随州”智慧文旅平台，借助抖音和微信新媒体平台的优势，拓宽宣传推广渠道，引入武汉大学主导的国家重点研发计划科研成果，以打造随州五大休闲度假区为抓手，优选随州区域内优质文旅资源建立数字化动态资源库，根据现代用户需求把资源做好包装、策划成线路、策划成爆款产品、策划成活动，接入成熟的旅游电商营销系统，建立体系化的运营模式，搭建成随州文旅微信小程序、抖音小程序的智慧文旅双平台，实现随州特色文旅产品在线下单、智能搜索、智能导览、用户分享、渠道分销、限时抢购、优惠券领取等功能。依托平台为游客提供优质服务，为游客提供“吃住行、游购娱”全要素智慧文旅服务，让游客在随州旅游过程中更加省心、舒心，有效提升随州文旅产业的竞争力，促进了随州旅游经济收益，带动随州经济社会全面发展。

“恋上随州”智慧文旅平台主要通过六项措施进行运营宣传推广:一是注重新媒体帐号关联对接。“恋上随州”智慧文旅平台着重搭建“恋上随州”抖音、微信智慧文旅双平台，打通平台和文旅宣传账号关联跳转，实现聚集宣传流量和承接转化。在全省范围内，率先开发搭建了抖音小程序和微信小程序，于2024年春节前正式上线运行。“恋上随州”抖音平台与“解局长带你游随州”“随州文旅”抖音账号关联，“恋上随州”微信平台与“随州文旅之声”微信视频号关联，策划多个小视频宣传“恋上随州”平台，游客可以从短视频直接跳转进入“恋上随州”平台，查看随州旅游资讯、活动和旅游产品，有效提升流量转化和用户体验。二是做好资源包装策划。精选随州全域内景区、住宿、农庄、乡村、美食、特产、民俗等各类资源资源情况，结合旅游市场、根据用户需求，挖掘每个商户的亮点，美化文字、图片以及排版页面，上线到平台上进行分类展示，并根据五大度假区策划相关游玩线路和攻略，向游客提供吃住游玩一站式旅游信息服务。三是注重线上爆款活动策划。结合春游、清明、五一、端午、夏季玩水等重点节假日和游客出游需求，联合重点景点、民宿等商户，持续策划推出199抱朴谷景区两日游、399林泉山居民宿度假等特惠自驾游产品活动超过50次，给游客送上优惠，为商家吸引客流。四是开展随州旅游优惠劵发放活动。2024年春节，通过“恋上随州”平台发放随州新春旅游优惠劵，面额50元，满300元可用，游客通过平台预定随州门票和住宿产品可用。给游客送上优惠福利，吸引游客打卡随州，来随州游玩度假，过春节。五是开展代言领红包活动。在“恋上随州”管理后台设置代言海报和红包金额，用户进入“恋上随州”平台可生成自己的微信头像和小程序二维码的代言海报，分享到朋友圈或微信群，引来的流量可获得相应红包，让每个人都成为了“随州代言人”，不断提升了平台的关注度和知名度。六是搭建全域旅游地图。整合随州全域分散的旅游资源，在恋上随州平台上开发了随州全域吃住玩旅游地图，分类展示随州景点、酒店、民宿、农家乐、餐厅等点位，实现地图一键导航。

自“恋上随州”智慧文旅平台上线以来，随州各文旅商户的旅游收益持续增加，“恋上随州”小程序平台整合了全市224家文旅经营户，对精品民宿、重点景区进行了精细化包装，并策划了度假套餐、线路攻略、爆款活动等产品。从2024年3月至今，为随州大洪山景区、林泉山居、渔火露营、抱朴谷等景区策划了爆款文旅产品引流推广活动，平台累计打开次数84841人次，打开页面数296943个，平台直接产生旅游套餐订单1035笔，总计交易金额351859元，平均客单价339元左右，有效提升了随州旅游收益，有力推进了随州文旅产业的发展。

“恋上随州”智慧文旅平台的创新体现在五个方面:一是机制创新:利用新媒体的宣传优势，率先搭建上线了抖音、微信随州智慧文旅双平台，建立体系化的运营模式，为游客提供随州吃住游玩行文旅服务，提升游客体验。同时，为全域商家引流，提升旅游效益，促进文旅产业发展。二是场景创新:随州文旅抖音账号、微信视频号关联“恋上随州”平台，在抖音、微信两大生态圈内为游客提供文旅公共服务。三是模式创新:以平台搭建为基础，以平台运营为核心的服务模式，激发平台活力，不断提升游客体验和平台知名度。四是产品创新:针对住宿产品开发出预售抢购产品，为提升旅游收益。五是技术创新:平台使用了智能搜索、定位导航、优惠劵发放、代言红包、供应商管理、财务自动结算等技术，提升了游客体验。