今年以来,随州水务集团立足行业特色,积极宣传信用理念,弘扬信用文化,扎实推动供水信用体系建设,全面加强企业和用户的用水信用意识,铸造重信、用信、知信、守信的良好营商环境。
随州水务集团通过组织集中学习,深化供水员工对社会信用体系建设的理解和把握,增强推动信用体系建设的动力和能力,进一步营造“守信光荣、失信可耻”“信用做人、信用做事”的良好氛围;结合“世界水日”“中国水周”等重要节点,开展一系列供水诚信服务进社区宣传活动,通过“水电气”共享营业厅屏幕滚动播放宣传视频,利用“随州水务”微信公众号、官方网站和新媒体平台等途径,宣传供水信用服务体系建设;强化失信曝光公示,在“随州水务”官方网站曝光失信案例,对长期欠缴水费的用户,定期上门催缴,对催缴后仍不按时缴纳水费的用户,通过“信用中国”平台纳入失信信息名单。
随州水务集团还以“水保姆”服务品牌为重要抓手,主动走访企业,了解企业用水情况,解决企业用水困难,激发企业参与信用建设的主动性和积极性,进一步扩大信用供水建设的社会影响力,促进水务领域社会信用体系建设。
下一步,随州水务集团将积极落实随州市社会信用体系建设要求,夯实信用数据基础,真正做到信用数据“应归尽归”,为开展守信激励、失信惩戒工作提供保障。同时,加大供水领域信用监管力度,加快提升政务服务水平,发挥供水社会管理职能,助推随州“信用供水”建设高质量发展。
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